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  • Lizenzfragen: Muss ich meine Testversion in den Tarifen "Standard" und "Premium" kündigen?
    Antwort: Nein, Sie können Ihr SPORTMEO-Portal in allen Tarifen völlig unverbindlich 30 Tage lang kostenlos testen. Bis Ablauf der 30 Tage können Sie sich entscheiden, ob ...
  • Lizenzfragen: Kann ich meinen Tarif ändern?
    Antwort: Ja, das ist möglich. Sie können jederzeit ein Upgrade auf einen anderen Tarif durchführen. Haben Sie zuvor bereits einen kostenpflichtigen Tarif gehabt, so wird die ...
  • Lizenzfragen: Sind die Daten meiner Mitglieder sicher?
    Antwort: Die Server von SPORTMEO befinden sich in einem Hochsicherheitsrechenzentrum. Da wir ein deutsches Unternehmen sind, werden die Daten nach den strengen, deutschen Datenschutzgesetzen verarbeitet. In den Einstellungen Eures SPORTMEO könnt ...
  • Benutzer, Mitglieder und Trainer verwalten: Export-Anleitung für ESV (ehemals EIS)
    Antwort: Wenn Sie die Benutzer/Mitglieder nicht von Hand in SPORTMEO anlegen möchten, können diese auch aus Ihrer vorhandenen Mitgliederverwaltung "ESV" (ehemals EIS) importiert werden. Beachten Sie ...
  • Benutzer, Mitglieder und Trainer verwalten: Export-Anleitung für SPG-Verein
    Antwort: Wenn Sie die Benutzer/Mitglieder nicht von Hand in SPORTMEO anlegen möchten, können diese auch aus Ihrer vorhandenen Mitgliederverwaltung "SPG-Verein" importiert werden. Beachten Sie auch das ...
  • Bedienung durch Mitglieder: Wann wird eine terminbezogene Email oder SMS versendet?
    Antwort: Das System verschickt in folgenden Anwendungssituationen eine E-Mail an den Benutzer (sämtliche Texte aus den Emails können Sie in den Einstellungen in Ihrem Adminbereich im ...
  • Lizenzfragen: Wie kann ich mein Portal löschen, wenn ich es doch nicht haben möchte?
    Antwort: Sollten Sie Ihr SPORTMEO Portal versehentlich erstellt haben, oder es doch nicht mehr benötigen, wird es im kostenlosen Free-Tarif oder nach dem kostenlosen Testzeitraum nach ...
  • Bedienung durch Mitglieder: Muss ich mich Registrieren, um mich an Terminen anmelden zu können?
    Antwort: Je nachdem. Wenn die Teilnahme an bestimmten Termine nur für Mitglieder oder nur für Mitglieder in einem bestimmten Tarif zugelassen sind, ist eine Registrierung und Freischaltung durch ...
  • Bedienung durch Mitglieder: Gibt es auch eine App für iOS und Android?
    Antwort: Ja, im App Store bzw. Google Play können sich Interessenten, Mitglieder und der Vereinsvorstand/Studioinhaber die SPORTMEO App kostenlos herunterladen! Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sportmeoiPhone & iPad: https://itunes.apple.com/de/app/sportmeo/id1302129736 Mitglieder/Interessenten eines Vereins/Studios geben bei ...
  • Bedienung durch Mitglieder: Ich habe mein Passwort vergessen, wie bekomme ich ein neues?
    Antwort: Klicken Sie oben rechts auf "Login": Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen": Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an und klicken dann auf Abschicken. Es wird Ihnen ...

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